Úvod

Vaše kontaktné údaje spracúvame na účely odpovede na vašu žiadosť a súvisiacu komunikáciu.

Ak chcete, preštudujte si aj úplné zásady spracovania osobných údajov.

Aké údaje používame

Aby sme mohli spracovať a zodpovedať vašu kontaktnú žiadosť, zbierame len údaje, ktoré nám poskytnete v rámci formulára alebo emailovej komunikácie.

Zoznam údajov

  • Meno Na identifikáciu a osobné oslovenie.
  • Email Na odpoveď na vašu žiadosť a ďalšiu komunikáciu.
  • Telefón (voliteľné) Ak si želáte rýchlejšie upresnenie alebo koordináciu.
  • Preferencie a rozsah briefu Čo chcete vidieť a aký štýl cesty preferujete.
Kedy a prečo údaje spracúvame Aké máte práva

Prečo a na ako dlho

Vašu kontaktnú žiadosť spracúvame kvôli vybaveniu požiadavky, koordinácii ďalšieho postupu a prípadnej komunikácii s vami.

Na aký účel

  • overenie údajov potrebných na odpoveď a nadviazanie kontaktu
  • spracovanie a vybavenie vašej kontaktnej žiadosti
  • príprava návrhu ďalšieho postupu a odoslanie relevantných informácií
  • riešenie otázok a prípadná spätná komunikácia

Na ako dlho

  • kým nebude vaša žiadosť vybavená
  • potom po dobu potrebnú na preukázanie vybavenia (napr. pri sporoch alebo otázkach)
  • ak o to požiadate, informácie uchováme len v rozsahu potrebnom na ďalšiu komunikáciu

Presná doba závisí od typu žiadosti a od toho, či súvisí s ďalším plnením alebo uplatnením práv.

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo sa informovať o spracovaní, kontaktujte nás na [email protected].

Vaše práva

Ak ste nám zaslali kontaktnú žiadosť alebo ste s nami komunikovali e-mailom, máte právo uplatniť svoje práva súvisiace so spracovaním osobných údajov.

  1. Právo na prístup

    Môžete si vyžiadať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať k nim prístup.

  2. Právo na opravu

    Ak sú údaje nepresné alebo neúplné, môžete požiadať o ich opravu.

  3. Právo na vymazanie

    V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

  4. Právo na obmedzenie

    Môžete požiadať o obmedzenie spracovania, najmä keď napadnete presnosť údajov.

  5. Právo na prenosnosť údajov

    Ak je spracovanie založené na súhlase alebo zmluve, môžete získať svoje údaje v štruktúrovanej podobe.

  6. Právo namietať

    V určitých prípadoch môžete namietať spracovanie vašich údajov.

  7. Právo podať sťažnosť

    Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nie je nakladané správne, môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.