Zásady ochrany osobných údajov

V tejto politike vysvetľujeme, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu neckerafall.info pri tvorbe itinerára a prípadnom dopyte (napr. kontaktné údaje, preferencie a údaje z formulárov), na aké účely ich používame, aké máte práva a či využívame sprostredkovateľov a analytické/marketingové nástroje.

1. Kto spracúva osobné údaje

Prevádzkovateľom je spoločnosť neckerafall.info, s. r. o., so sídlom Štúrova 14, 811 02 Bratislava, Slovenská republika.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od vašej aktivity môžeme spracúvať najmä:

  • kontaktné údaje (napr. meno, e-mail, telefón),
  • údaje uvedené vo formulároch (napr. údaje k dopytu a požiadavkám),
  • preferencie potrebné na tvorbu itinerára (napr. záujmy, časové a tematické požiadavky),
  • ďalšie informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete pri komunikácii.

3. Na aké účely údaje používame

Osobné údaje spracúvame pre účely súvisiace s tvorbou itinerára a vybavením vášho dopytu, vrátane komunikácie a poskytovania požadovaných informácií.

4. Právny základ a informácie k spotrebiteľským zmluvám

Ak ste obchodník so zmluvami uzatváranými so spotrebiteľmi online (alebo poskytujete služby za odplatu), poskytujeme na webe jednoznačné identifikačné a kontaktné údaje a ďalšie predzmluvné informácie. Pri tejto stránke uvádzame tieto údaje v časti „Kontakt“ a doplňujúce informácie podľa potreby.

Citácia: 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov.

5. Cookies a podobné technológie

Pri používaní cookie podobných technológií na ukladanie alebo získavanie prístupu k informáciám v koncovom zariadení používateľa vyžadujeme preukázateľný súhlas, pokiaľ ide o technológie, na ktoré sa neuplatní výnimka (napr. technicky nevyhnutné).

Citácia: 452/2021 Z. z. Zákon o elektronických komunikáciách.

6. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov (ADR)

Ak poskytujeme služby alebo predávame spotrebiteľom, informujeme o možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov (ADR) a uvádzame príslušné kontaktné/odkazové informácie podľa zákonných pravidiel.

Citácia: 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte práva, najmä právo žiadať prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, ako aj právo uplatniť námietky a ďalšie práva podľa relevantných právnych predpisov.

Na uplatnenie práv nás kontaktujte v sekcii „Kontakt“.

8. Sprostredkovatelia a nástroje

Môžeme využívať sprostredkovateľov (napr. poskytovateľov technickej podpory alebo služieb), pričom s nimi uzatvárame príslušné zmluvy na spracúvanie osobných údajov. Môžeme používať aj analytické alebo marketingové nástroje, pričom rozsah a podmienky závisia od nastavení cookies a vašej voľby.